HÀ GIANG – CAO NGUYÊN ĐÁ ĐỒNG VĂN

Dịch vụ bao gồm

• Phương tiện vận chuyển Hà Nội => TP Hà Giang => Hà Nội theo đơn giá từng loại phương tiện
• Phương tiện vận chuyển phục vụ tại Hà Giang:
• Xe ô tô từ 5 đến 29 chỗ (tùy lượng khách thực tế của ngày khởi hành) đối với tour đi bằng ô tô
• Xe máy có lái, hoặc tự lái tùy theo lựa chọn của Quý khách khi đặt tour xe máy
• 01 đêm ngủ khách sạn 1-2 sao địa phương, ngủ 02 người/phòng (lẻ ghép ngủ 3)
• 04 bữa ăn chính, mức ăn 100.000đ/suất
• 02 bữa sáng tại nhà hàng với thực bánh mỳ, bún, phở, bánh cuốn hoặc bún chả tùy ngày
• Vé thăm quan các điểm có trong chương trình (trừ các điểm chụp hoa của người dân trồng)
• Hướng dẫn viên (local guide) đón tiễn và phục vụ đoàn tại Hà Giang
• Nước uống phục vụ trên xe trong 02 ngày tại Hà Giang, mỗi ngày 01 chai 500ml/khách

Dịch vụ không bao gồm

• Hóa đơn thuế GTGT
• Phụ thu 550.000đ/khách mang quốc tịch nước ngoài
• Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác
• Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình
• Tiền típ cho lái xe và hướng dẫn viên:
• Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thưởng tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày
• Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

Quy định và chính sách

Chi phí phát sinh hợp lý:

• Phụ thu phòng đơn: 200.000đ/khách/01 đêm (áp dụng với trường hợp khách đăng ký đi một mình mà không thể ghép ngủ ghép cùng người khác) hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ phía khách hàng.
• Chênh lệch giá vé thắng cảnh (có thể có) của những điểm du lịch tăng lên sau thời điểm đặt tour. Điều này do thực tế phát sinh khách quan. Mong Quý khách thông cảm!

(*) Lưu ý chung về dịch vụ khách sạn địa phương: Với các tuyến điểm thăm quan du lịch (đặc biệt là các tuyến miền núi), chúng tôi quy ước phân hạng khách sạn một cách tương đối để phân hạng dịch vụ. Sự phân hạng này chủ yếu dựa vào giá thuê phòng khách sạn và chất lượng phòng so sánh qua lại lẫn nhau giữa các khách sạn trong cùng khu vực chứ không phụ thuộc vào tiêu chuẩn cấp sao được tổng cục du lịch cấp.

Trẻ em (cần đọc kỹ để nắm rõ về tiêu chuẩn của trẻ em):

• Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí dịch vụ (trẻ miễn phí không có ghế ngồi trên xe, bố mẹ tự lo mọi chi phí liên quan tới trẻ). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 50% (có tiêu chuẩn nửa suất ăn và chỗ ngồi riêng trên xe). Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ thuộc diện miễn phí thì trẻ này phải mua 50% giá tour của người lớn (tiêu chuẩn của trẻ em nửa suất tour).
• Trẻ từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour + 100% giá giường nằm (trẻ có suất ăn riêng, chỗ ngồi trên xe và tối đa 75% tiền giá vé thắng cảnh dành cho người lớn. Nếu có phát sinh tiền vé do vấn đề chiều cao của trẻ vượt quá mức quy định thì sẽ phụ thu trực tiếp từ bố mẹ). 02 trẻ em 75% cũng không được tính như là 01 suất người lớn và không có tiêu chuẩn giường ngủ, phải ngủ ghép theo bố mẹ.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn, hưởng dịch vụ của người lớn

Quý khách cần lưu ý:

• Quý khách phải mang theo: giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMND hoặc Passport)
• Vào những dịp cao điểm khách đi lên Hà Giang, thứ tự lịch trình và điểm ngủ có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan có trong lịch trình.
• Quý khách nên mang theo: thuốc chống côn trùng, thuốc cảm sốt thông thường hoặc các thuốc đã được kê đơn riêng theo chỉ định của bác sĩ.
• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
• Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.
• Trường hợp ngày khởi hành có từ 6 khách trở xuống, lái xe có thể kiêm hướng dẫn viên. Đây là những lái xe có nhiều kinh nghiệm, am hiểu tuyến điểm và văn hóa địa phương.
• Là tour miền núi, thường đi xe nhỏ nên đề nghị Quý khách không mang hành lý cồng kềnh, quá khổ và không mang nhiều hành lý. Nên mang balo thay vì mang những vali cứng.
• Có những option ngủ tại homestay để tăng tính trải nghiệm với tour miền núi. Đề nghị Quý khách nên mang theo những vật dụng cá nhân để dùng khi ở Homestay (nếu thấy cần thiết).
• Khi kết thúc tour, chúng tôi sẽ trả khách tại một điểm duy nhất là Nhà hát lớn Hà Nội. Quý khách vui lòng tự bắt taxi về khách sạn hoặc nơi ở của mình.

(*) Trách nhiệm của khách hàng:

• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai… là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.